梅宇服务一直是企业核心竞争力之一,梅宇坚守“一次选择一生受益服务承诺”从服务效率、服务速度、维护成本、质量标准建立涵盖设备全生命周期的闭合矩阵,将客户购机前到设备购置中及设备运营后各服务行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条,开创全新价值链服务时代,树立行业标杆。下面小编带您从售前、售中、售后全过程深度了解梅宇 “3x3” 服务体系。


一、售前3x3服务:

1、根据客户实际需求情况,提供科学设备选型服务;

2、助力用户科学合理规划投资,

3、常用附属品礼包(烧杯、试管、电原线等)。


二、售中3x3服务:

1、全程视频参与设备操作使用讲解;

2、混凝沉淀烧杯试验方法完整;

3、G值GT值的正确核算分析。


三、售后3x3服务:

1、专线响应——保证每一位客户来电后,提供专线响应,电话无占线、转接现象;

2、高效处理方案

① 电话解决:对于一些小故障,电话指导解决;

② 视频解决:对于一些简单的故障通过观看视频自行解决或者视频远程指导解决;

③ 返厂解决:特殊重大故障,保证免费返厂解决。


本页面原文链接:http://www.meiyuyiqi.com/newsitem/278284275

2018年09月29日

一般混凝试验搅拌机在给排水厂作用是?
电动搅拌器由哪些配件构成?

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解读武汉梅宇3 x 3服务体系

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